Le terme storytelling qui signifie littéralement “raconter une histoire” en français connait un franc succès auprès des marques. Et oui, déjà lorsqu’on était petit, on adorait écouter des histoires et cela continue aujourd’hui. Les histoires ont tendance à capter notre attention et susciter des émotions, elles peuvent même faciliter la mémorisation. Les marques qui racontent une histoire à leurs clients connaissent de plus en plus de succès ! Mais cette technique n’est pas ut